Бонусная программа
Бонусная система лояльности дает возможность каждому гостю, совершающему заказы в компании RISOY, за каждую покупку получать возврат бонусами на бонусный счет.
Процент от каждой покупки через оператора колл-центра, сайт или мобильное приложение возвращается автоматически. Чтобы начислить бонусы в кафе, необходимо назвать администратору или официанту номер телефона.
Каждый бонусный счет привязан к номеру телефона гостя:
- 1 телефон = 1 гость = 1 бонусный счет;
- 1 бонус = 1 рубль.
Система бонусных накоплений настроена так:
- с первых покупок на сумму от 1 руб. до 5 000 руб. – возврат бонусов 2%;
- общая сумма покупок от 5 000 руб. – возврат бонусов 5%.
Процент начисляется на сумму заказа за вычетом всех скидок и оплаты бонусами.
Оплатить бонусами можно до 30 % заказа, кроме товаров: «Запеченный с креветкой», «Филадельфия классик», а также групп товаров: «Сеты», «Акция» и «Алкоголь».
Бонусная система действует на все виды заказов. Баланс по бонусному счету отображается в личном кабинете гостя.
Начисление бонусных баллов производится после полного закрытия заказа и его оплаты.
Срок действия бонусных баллов с момента покупки составляет 30 дней. По истечении 30 дней неиспользованные бонусные баллы сгорают.
Условия бонусной программы могут быть изменены по умолчанию без уведомления гостя.